行業(yè)解決方案     
一切為了客戶(hù),提升永不止步,隆基客戶(hù)回訪(fǎng)在行動(dòng)!
所屬類(lèi)別: 企業(yè)新聞     發(fā)布日期: 2023-02-22

    為感恩客戶(hù)多年來(lái)對隆基的支持與信任,傾聽(tīng)客戶(hù)心聲,搜集客戶(hù)對隆基產(chǎn)品及服務(wù)的意見(jiàn)建議,提升隆基服務(wù)能力,隆基開(kāi)展了以“隆基一路感恩相伴,貼心回訪(fǎng)持續前行”為主題的回訪(fǎng)活動(dòng)。

    2月15日,活動(dòng)來(lái)到本次回訪(fǎng)的第一站——雙良硅材料(包頭)有限公司,隆基銷(xiāo)售總監徐家林、光伏半導體行業(yè)發(fā)展部經(jīng)理趙威及相關(guān)技術(shù)人員組成的回訪(fǎng)團隊上門(mén)拜訪(fǎng),與客戶(hù)面對面深入溝通,雙良公司相關(guān)負責人出席交流會(huì ),雙方針對項目運營(yíng)情況、設備日常維護、工藝優(yōu)化及升級等方面進(jìn)行了交流。

    會(huì )上,雙良公司領(lǐng)導對隆基單晶硅除塵器的運行狀況及隆基服務(wù)響應能力給予了高度評價(jià)和肯定,同時(shí)也提出了關(guān)于產(chǎn)品、服務(wù)等方面的建議。

    徐家林總監對雙良公司長(cháng)期以來(lái)支持隆基表示感謝,他提到,雙良公司領(lǐng)導的意見(jiàn)和建議必將在隆基未來(lái)產(chǎn)品與服務(wù)質(zhì)量的提升中起到重要指導作用,隆基將繼續發(fā)揚“可靠、增值、便利”的精神,全心全意為客戶(hù)服務(wù),為客戶(hù)項目建設貢獻力量。

    隨后,趙威經(jīng)理為雙良各位領(lǐng)導介紹了隆基在光伏領(lǐng)域的最新技術(shù)成果與應用,讓雙良公司對于隆基有了進(jìn)一步的了解。

    交流會(huì )最后,回訪(fǎng)小組以《服務(wù)質(zhì)量調查表》的形式再次了解了雙良公司對隆基服務(wù)方面的要求和期待。

    活動(dòng)中,回訪(fǎng)小組也為工作在客戶(hù)現場(chǎng)的隆基服務(wù)團隊送上愛(ài)心禮包,鼓勵大家繼續以專(zhuān)業(yè)負責的態(tài)度和細致周到的服務(wù)為客戶(hù)項目建設助力。

    2023年是隆基成立30周年。三十年的品牌積淀讓更多的客戶(hù)選擇隆基、認可隆基,無(wú)論是產(chǎn)品的品質(zhì)、完善的服務(wù)、創(chuàng )新的理念,隆基都在踏實(shí)走好每一步。未來(lái),隆基將持續用更好的產(chǎn)品和服務(wù)回報客戶(hù),與客戶(hù)共成長(cháng)。

    心之所向,素履以往,客戶(hù)回訪(fǎng)活動(dòng)仍在繼續,我們在路上。
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